Rückgabe

Informieren Sie uns bitte über Ihren Entschluss zur Rückgabe per Email oder Kontaktformular. Gemäß des Widerrufsrechts tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Das heißt, dass wir Ihnen kein Rücksendelabel zur Verfügung stellen und Sie selbst einen Dienstleister für die Rücksendung auswählen. Die Rückerstattung des Rechnungsbetrages erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware. Achten Sie bitte auf eine sorgfältige Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden. Verwenden Sie möglichst die originale Produktverpackung.  

Rücksendeadresse:
santos Management GmbH
livingtools
Max-Liebermann-Str. 4
04159 Leipzig

Ausnahme:

Einen kostenlosen DHL Retourenschein schicken wir Ihnen per Email nur im Rahmen einer Reklamation zu, sofern eine Rücksendung zur Behebung des Mangels notwendig ist. Melden Sie uns dafür bitte die Beanstandung mit einer möglichst detaillierten Fehlerbeschreibung und Foto, damit wir den konkreten Reklamationsfall mit dem jeweiligen Hersteller zusammen bearbeiten können.